Відповіді на запитання

Як замовити товар?
Спосіб 1. Натисніть на посилання “Купити” біля обраного товару, щоб додати його у кошик. Перейдіть на сторінку кошика. Заповніть інформацію на цій сторінці та натисність “Оформити замовлення”. Це все. Продавець зателефонує вам за вказаним вами номером.

Спосіб 2. Біля кожного товару вказаний номер телефону магазину та адресу. Ви можете зателефонувати, або прийти особисто у магазин.

Де знаходиться товар?
У ТЦ «Марс» продаються товари з різних магазинів, що знаходяться у місті Дрогобич. Біля кожного товару написано у якому магазині він продається.

Де знаходиться магазин?
Адреси магазинів ви можете побачити на цій сторінці: перелік магазинів. А також на сторінці обраного вами товару.

Який графік роботи інтернет-магазину?
Інтернет-магазин працює цілодобово і без вихідних. А час роботи магазинів вказано біля кожного товару та на сторінці: перелік магазинів.

Чи можна замовити доставку?
Можливість доставки необхідно уточнити у продавця під час оформлення замовлення. Зателефонуйте за номером, що вказаний біля товару, який необхідно доставити.

Які є способи оплати? Чи можна оплатити картою?
Всі товари ви можете оплатити готівкою при отриманні. Можливість розрахуватись картою уточняйте у продавця під час оформлення замовлення.

Чи можна отримати чек?
Можливість отримати розрахунковий чек уточняйте у продавця під час оформлення замовлення.

Як дізнатись чи є товар у наявності необхідного розміру, кольору чи інших характеристик?
Ви можете уточнити це зателефонувавши продацю. Номер продавця вказаний біля фотографії товару.

Яка гарантія на товар? 
Умови гарантії залежать від виду товару. Уточняйте інформацію у продавця.

Чи можу я повернути товар?
Можете. Умови повернення товарів уточняйте у продавця під час покупки.

У мене є інше питання щодо роботи інтернет-магазину, кому його задати?
Якщо у вас виникли додаткові питання, відправте лист на електронну скриню: ask@mars.org.ua